アクアセレクトサーバーについて
解約について
解約に関するFAQ
- 解約したいときはどうすればいいの?
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インターネット、メール、電話、FAXでご連絡ください。
ウォーターサーバーの返却方法については、ご返送の方法をご覧ください。
- 解約の際に送料以外に支払う金額はありますか?(違約金など)
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年間契約をお申し込みいただいた場合の違約金ですが、お申し込みから1年以内に解約されますと、6,380円の違約金が発生いたします。
1年を超えていれば、違約金は発生いたしません。
詳細は「年間スタートアッププランご利用規約」をご覧下さい。 - 解約時にサーバー返送は負担とありましたが、東京都内からの送料はおよそいくらぐらいですか?
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大体3,000円前後と聞いております。
- 途中で解約をした場合、お金の払い戻しはどうなってますか?
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年間契約(「スタートアップ年間プラン」)をお申し込みいただいた場合の違約金ですが、お申し込みから1年以内に解約されますと、6,380円の違約金が発生いたします。
1年を超えていれば、違約金は発生いたしません。
詳細は「年間スタートアッププランご利用規約」をご覧下さい。
お支払いにつきましては、月々のお支払いとなります。 - 解約するとき、ウォーターサーバーとボトルの返送はどうするの?
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解約をされるときは、お客様ご負担でのご返却となります。
ウォーターサーバーの返却方法については、ご返送の方法をご覧ください。
ボトルの回収は行っておりません。
使用済みのボトルは、通常のゴミとして処分してください。
ゴミの分別はお住まいの自治体の指定に従ってください。