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FAQ

 
Q
ボトルの回収はどうするの？
A
お送りしますボトルの配送箱に返却用の伝票が入っております。
その伝票を貼っていただき、次回ご注文時に配達員へお渡しください。 回収の費用は無料です。

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費用

配達料はかかりますか？ 解約の際に送料以外に支払う金額はありますか？（違約金など） 年間契約との一ヶ月あたりの支払額は、ボトル発注数の額＋サーバレンタル料500円 でしょうか? 初回リース契約時に掛る初期費用はおいくらですか？ 解約時にサーバー返送は負担とありましたが、東京都内からの送料はおよそいくらぐらいですか？ 途中で解約をした場合のお金の払い戻しはどうなっておりますでしょうか？ ウォーターサーバーの電気代はどのくらい？ ウォーターサーバーが故障したら？ 自然の故障の場合は賠償・修理代の負担はありますか？ メンテナンス（修理等・定期点検）は有料でしょうか？フィルター等の交換のご連絡はありますか？ お湯、冷水の切り替えが出来ると思いますが、月々の電気はいくらですか？

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リターナブルボトルについて

リターナブルボトルの材質は？ ボトルの形が変わったようだけど、中身も変わったの？ 水道水を入れても使えるの？ リターナブルボトルの衛生面について ボトルを宅配時に、ウォーターサーバーへと設置してくれますか？ 空になったボトルは箱に入れて宅配業者にとありましたが、配達されてきた箱に入れてその場で渡すということでしょうか？ 一回あたりのボトル注文に限りはございますでしょうか？？ 東京在住ですが、ボトル返却はどうすればよいのでしょうか？確認させて頂いたところ、配達員対応地域ではないようですが。

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「ボトルの回収はどうするの？」をご覧の皆さま

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